GENK TAXI تواصل مباشر · على مدار الساعة
الشروط الحالية لتعديل رحلتك أو إلغائها.
رضا العميل أولوية في خدمة التاكسي وتوصيل المطارات. قد تتغير الخطط لأسباب تتعلق بالعمل أو تأخر الرحلات أو الظروف الشخصية. تساعد هذه السياسة على تنظيم السيارات والسائقين.
يمكن إلغاء الرحلة مجانًا حتى 24 ساعة قبل موعد الاستلام المتفق عليه. عند الدفع الإلكتروني مقدمًا والإلغاء في الوقت المحدد، يُعاد المبلغ كاملًا خلال بضعة أيام عمل. وتُعدّل تغييرات الطيران المبلّغ عنها في الوقت المناسب بمرونة ودون رسوم إضافية.
عند الإلغاء خلال 24 ساعة قبل الاستلام، نحتفظ بحق تحصيل جزء من قيمة الرحلة أو كاملها لتعويض السعة المحجوزة. للرحلات القصيرة والطلبات العاجلة شروط مختلفة تُناقش مباشرة عند الحجز.
يُعد الراكب غير حاضر إذا لم يوجد في مكان الاستلام بالموعد المتفق عليه، وتعذر التواصل معه هاتفيًا أو عبر واتساب بعد محاولات متعددة. في هذه الحالة تُحصّل قيمة الرحلة كاملة بنسبة 100%.
تواصل مباشرة بالهاتف أو واتساب، واذكر اسمك وتاريخ الرحلة وموعد الاستلام للوصول إلى الحجز الصحيح.
للإلغاء أو التعديل تواصل مباشرة واذكر تاريخ الرحلة ووقت الاستلام والمسار. تظل الشروط المذكورة أعلاه هي المرجع؛ إرسال طلب جديد لا يغيّر الحجز السابق تلقائيًا.
أرسل تفاصيل الرحلة أو اتصل بنا لنؤكد التوفر والسعر.
مراجعة الطريق والمعلومات: 21 أكتوبر 2026. قد تتغير الرحلات وحالة المرور.